Ir al contenido principal

Cerrar sesión y eliminar la cuenta

Cerrá tu sesión o eliminá tu cuenta de forma permanente. Te explicamos qué se borra al eliminarla, qué tenés que cancelar antes y qué alternativas más seguras tenés si no estás seguro.

Escrito por Jema

En la pestaña Cerrar sesión podés cerrar tu sesión actual o eliminar tu cuenta de forma permanente.
​

Cerrar sesión

Hacé clic en Cerrar sesión para terminar tu sesión actual. Se va a cerrar la sesión en este dispositivo y vas a volver a la pantalla de inicio de sesión. Cerrar sesión no afecta tus suscripciones, tus créditos ni ninguna cola de postulaciones en curso: todo sigue funcionando con normalidad y podés volver a iniciar sesión cuando quieras.
​

Eliminar cuenta

Hacé clic en Eliminar cuenta para borrar de forma permanente tu cuenta y los datos asociados.

Nota: la eliminación de la cuenta es permanente. Una vez que la confirmás, no podemos recuperar tus datos.

Antes de eliminar tu cuenta, revisá lo siguiente:

  • Suscripciones activas: primero cancelá todas las suscripciones activas (en la pestaña Facturación). Eliminar tu cuenta no frena automáticamente los cobros en procesadores de pago externos.

  • Créditos: los créditos que no usaste se pierden al eliminar la cuenta y no se pueden recuperar ni transferir.

  • Historial de postulaciones: se borran tu panel, tu bandeja de entrada, las postulaciones enviadas y tu biblioteca de respuestas.

  • Conservación de datos: es posible que conservemos cierta información cuando la ley lo exija (por ejemplo, los registros de facturación por motivos fiscales).

Si no estás seguro de que eliminar la cuenta sea lo que necesitás, considerá cerrar sesión o cancelar tu suscripción. Si tenés dudas antes de eliminarla, contactá a soporte.
​

Podés cerrar sesión o eliminar tu cuenta cuando quieras acá.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?